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ショコラの客室はなぜ、清潔感を維持しているのか? その秘密を公開。

こんにちは、いつもご利用いただきありがとうございます。ショコねこ店長です。

ショコラの客室はなぜ、清潔感を維持しているのか? 今日は、その秘密を明かします。

答えは、特掃(特別清掃)– 通常の清掃・お部屋作りでなく、徹底的にお掃除するのです。私達スタッフの間では、名付けて、「地獄の特掃」と呼んでいます。

ショコラは、通常の清掃でも30程度の清掃チェックポイントを設けて隅々まで、テキパキと掃除しています。「お客様に快適に過ごしていただくため」と「お客様をお待たせしない」とのバランスを絶妙にとりながらです。

しかし、特掃では一切妥協はありません。空き部屋があった方がお客さんが入ってくれるので、営業的には助かり売上も上がるのですが、特掃では売上至上主義は一切排除します。清掃だけにすべての神経を集中させます。

お客様が少なくなる、早番のタイミング(朝から午後にかけて)にやります。先日、特掃をしましたので、その様子を生々しく、特別に公開します。

部屋の換気扇からお風呂の小さなカビ、排水溝など、部屋の中全てを掃除するんです。部屋の小物類、洗える物は全てお風呂でカビキラーして全て洗います。ベットのマットレスも上げて部屋の中、すべてです。

1部屋仕上げるのに3時間はかかります😅💦

正直、ちょっとキツイのですが、早番ではなるべく特掃をやるようにしているんです😳 これもお客様に「ショコラに来て良かった、また来たい!」と思ってもらえるためです。

ベッドのマットレスを取り外して裏返して、裏側も掃除します。

お風呂もこんな感じで、排水溝もカビ取りも換気扇清掃も徹底的です。

お風呂掃除の影響が客室に及ばないように、細心の注意を払います。

3時間かかって、ふー、やっとこ終わりました。一息つきたい(笑)

 

それでは、また☆ ショコねこ店長レポートでした。

PS:205・206・501・503号室の全面リニューアルを5月に完了しました。ますます、きれいでバージョンアップした客室でおくつろぎください♡ このニュース詳細はこちらをご覧ください。

 

 

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